Politique de confidentialité

Politique de protection des renseignements personnels de Préski Inc.

Chez Préski Inc., nous sommes engagés à protéger la vie privée des personnes concernées par nos activités. Nous sommes responsables de la collecte, de l'utilisation et de la conservation des renseignements personnels conformément à la loi p-39.1 du code civil du Québec. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels des personnes concernées.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels qui seront demandés en ligne au moment de la réservation seront : le prénom, le nom, l'adresse courriel et l'âge. Ces renseignements serviront à ouvrir un compte client. Les renseignements personnels qui seront demandés sur place seront la taille et le poids. Ces renseignements serviront à ajuster l'équipement de ski alpin et de planche à neige. Nous collectons ces renseignements personnels pour les motifs suivants :

• Fournir des services de réservation pour nos clients ;

• Ajuster l'équipement de ski alpin et de planche à neige pour garantir la sécurité et le confort de nos clients.

Les renseignements personnels concernant le mode de paiement sont gérés par Stripe Inc. Veuillez s’il vous plaît vous référer à leur politique de confidentialité : https://stripe.com/en-ca/privacy .

 

Conservation des renseignements personnels

Les renseignements personnels seront détenus dans un dossier au nom de la personne qui seront sauvegardées dans notre système de réservation en ligne. Ces données seront conservées pour une période de 10 ans, puis archivées. Nous conservons ces renseignements personnels pour les motifs suivants :

• Nous devons conserver ces renseignements personnels pour fournir des services à nos clients ;

Protection des renseignements personnels

Nous protégeons les renseignements personnels de nos clients en utilisant des mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès, toute divulgation ou toute utilisation non autorisée de ces données. Nous avons mis en place des mesures de sécurité telles que l'utilisation de mots de passe forts, l'accès restreint aux données, la surveillance régulière des systèmes de sécurité, etc. 

Seuls les fondateurs et le responsable marketing de l'entreprise Préski Inc. auront accès en tout temps et en tous lieux aux renseignements personnels suivants : le prénom, le nom, l'âge, la taille, le poids et l'adresse courriel. Tous les employés de Préski Inc. auront accès uniquement sur le lieu de travail aux renseignements personnels suivants : le prénom, le nom, l'âge, la taille et le poids. Tous les employés ont signé une entente de confidentialité qui les engage à protéger les renseignements personnels de nos clients.

Divulgation des renseignements personnels

Chez Préski Inc., nous ne divulguons pas les renseignements personnels de nos clients à des tiers, sauf si cela est requis par la loi ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Préski Inc. ou de nos clients.

Droits des personnes concernées

Les personnes concernées ont le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer leurs données personnelles. Elles peuvent également retirer leur consentement à tout moment. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : info@preski.ca. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre demande.

Il est important de noter que dans certains cas, nous pouvons être dans l'impossibilité de supprimer certaines données personnelles en raison de nos obligations légales ou réglementaires. Dans ces cas, nous vous informerons des raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas supprimer vos données personnelles.

Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que nous détenons. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les renseignements personnels contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction, en utilisant des mesures de sécurité appropriées compte tenu de la sensibilité des renseignements personnels que nous détenons.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de protection des renseignements personnels ou la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : info@preski.ca. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos préoccupations et résoudre tout problème que vous pourriez avoir.

Incidents de confidentialité

Si un incident de confidentialité survient, la personne à qui les renseignements personnels font référence sera informée de cet incident et cet incident sera inscrit dans notre registre des incidents de confidentialité. Nous prendrons les mesures nécessaires pour minimiser les risques pour les clients concernés et pour empêcher tout incident similaire à l'avenir.

Responsable de la protection des renseignements personnels

 

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos renseignements personnels ou si vous souhaitez accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles, veuillez contacter Loïc Guyot-Messier, co-fondateur et président de Préski Inc., à l'adresse courriel suivante : info@preski.ca. Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels conformément à la loi p-39.1 du code civil du Québec et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.